Invisibles: nuestro programa comunitario global. En 2022, comenzamos a implementar nuestro programa comunitario insignia que tiene como objetivo sensibilizar sobre la difícil situación de los grupos vulnerables, los miembros de la sociedad más desfavorecidos, marginados y excluidos.
Creemos que todos merecen un trato justo y, como empresa que sirve a consumidores desatendidos en el sistema financiero, tenemos un importante papel que desempeñar en la construcción de una sociedad más justa y equitativa a largo plazo.
Este programa se entrelaza directamente con nuestro propósito y actividades de negocio. Queremos ayudar a que otros organismos, el público en general, el gobierno y los tomadores de decisiones, tengan en sus agendas el tema de “invisibilidad”. Planeamos cuantificar el problema, haciendo de conocimiento los aspectos sociales y económicos que impactan en estas personas "invisibles" y resaltando en la vida real historias de quienes se encuentran en esta situación.
Adicionalmente, mantenemos una estrecha relación con asociaciones civiles, expertos e instituciones en México, através de las cuales estaremos implementando iniciativas de apoyo para brindar cambios positivos, asesoramiento y acompañamiento a estas comunidades directamente a través del voluntariado que realizan nuestros colegas.