Vigencia de la dinámica del 06 de Septiembre al 10 de Octubre de 2018
Términos y condiciones:
- Los clientes participantes deberán pertenecer a cualquiera de las siguientes sucursales: Iztapalapa, Tepic, Xochimilco, Colima, León III, Álvaro Obregón, Poza Rica, Tuxtepec, Tlalnepantla, Campeche y Zamora así como cumplir con las siguientes condiciones:
- Ser clientes activos de préstamo personal con mínimo 4 semanas de haber obtenido su préstamo con y sin atrasos en su préstamo.
- Para ganar los descuentos deben tener 7 o más atrasos absolutos al 05 de Septiembre y reducirlos a 3 o menos al 10 de Octubre.
- Si algún cliente con 7 o más atrasos, pasa a 3 o menos atrasos y su balance pendiente es menor a $200, solo se descontara el balance pendiente.
- Los clientes liquidados o refines no obtendrán ningún descuento.
- El descuento será aplicado sobre el contrato con mayor monto atrasado y que esté dentro de plazo.
- No podrán participar clientes ni asesores de préstamo Negocio.
- No participan estrellas ni empleados
- No participan Nuevos clientes que hayan obtenido su préstamo después del 08 de Agosto.
- Todos los clientes que cumplan las bases para participar, recibirán durante las semanas del 06 de septiembre al 10 de octubre de 2018 diversos SMS con las condiciones para participar.
- Al cierre de la promoción (10 de octubre de 2018 12:00 p.m.); los clientes que hayan cumplido con las condiciones podrán participar en la dinámica en donde podrán ganar, Smart TV, Iphones, $6,000 en tarjetas de regalo o descuentos de $200 aplicados al saldo de su préstamo.
- Clientes sin atraso:
"Estimado José, continua pagando puntual tu préstamo Provident al 10 de octubre y podrás ganar una pantalla + Info: http://bit.ly/PrVLP"
- Clientes que tienen entre 1 y 6 atrasos:
"Sonia, paga $350 de atrasos de tu préstamo Provident, continúa pagando puntual al 10 de octubre y participa para ganar TV’s, Iphones y más! +info http://bit.ly/PrVLP"
- Clientes que tienen >=7 atrasos
"Sonia, paga $950 de tu préstamo Provident, sigue puntual al 26 de sept y participa para ganar increíbles premios y $200 de descuento! http://bit.ly/PrVLP"
- El día 16 de Octubre de 2018, el equipo de marketing extraerá del sistema Focus la base de los números de folio (Customer ID) de los clientes que hayan cumplido las bases de la dinámica descritas en los SMS que recibieron.
- Una vez obtenida la base con los números de folios y/o número de cliente (Customer ID), se ordenaran todos los clientes considerando los tres últimos dígitos de su customer ID
- El cliente ganador de Smart TV será el cliente que ocupe la posición 16 de arriba hacia abajo que arroje la ordenación, se dará una televisión por sucursal.
- Los clientes ganadores de IPhone serán la posición 16 de abajo hacia arriba que arroje la ordenación, se darán a las sucursales asignadas en el detalle anexo.
- Los clientes ganadores de $6,000 en tarjetas de regalo serán la posición 16 de abajo hacia arriba que arroje la ordenación, se darán a las sucursales asignadas en el detalle de los premios.
- El día 17 de Octubre de 2018, los clientes ganadores de la dinámica serán notificados vía SMS con las indicaciones para recoger sus premios en la sucursal Provident que les corresponda:
- Ganadores Smart TV:
"Felicidades Luis, por ser un cliente cumplido con Provident has ganado Smart TV! Recógelo en tu sucursal o contáctanos.
- Ganadores Iphone 6:
“Felicidades Sonia, por haber pagado los atrasos de tu préstamo Provident has ganado un Iphone 6/$6,000 en tarjetas de regalo! Recógelo en tu sucursal o contáctanos.
- Clientes que tenían > 7 atrasos y pasaron a menos de 3:
"Sonia, por haber pagado los atrasos de tu préstamo Provident ganaste $200 de descuento! Solicita tu comprobante con tu promotor@.
- Ganadores Smart TV:
- Para recoger el premio es necesario que el cliente presente su identificación IFE o INE original y vigente para cotejo así como una copia fotostática de la misma y firme una hoja de acuse de recibo del premio.
- El plazo máximo para recoger los premios será el 30 de noviembre (de las 3 dinámicas), después de esa fecha Provident podrá asignarlos para otras promociones.
La Dinámica consiste en lo siguiente: :
SMS para clientes que participen en la promoción:
Los clientes recibirán un SMS del 06 de septiembre al 10 de octubre de 2018 para darles a conocer la dinámica de la promoción:
Los clientes tendrán un plazo contando a partir del 06 de septiembre al 10 de octubre de 2018 hasta las 12 p.m. (semanas 201837 a 201841) para regularizarse en sus pagos o reducir sus atrasos a máximo 3 al finalizar la promoción para poder participar en la dinámica.
Selección de participantes:
Para seleccionar a los clientes ganadores, se llevarán a cabo los siguientes pasos:
SMS para participantes:
"José, por ser constante en tus pagos, participas con tu folio (C-ID) para ganar una Smart TV o increíbles premios! Consulta las bases en http://bit.ly/PrVLP”
Selección de ganadores:
El día 16 de octubre de 2018, la base de clientes participantes será dividida por sucursal y se ordenarán de menor a mayor considerando los tres últimos dígitos del número de cliente (Customer ID).
Comunicación a ganadores:
Detalles de los premios:
11 Smart TV JVC de 55’’:
| Sucursal | Televisión |
| Iztapalapa | 1 |
| Tepic | 1 |
| Xochimilco | 1 |
| Colima | 1 |
| LEON III | 1 |
| Álvaro Obregón | 1 |
| Poza Rica | 1 |
| Tuxtepec | 1 |
| Tlalnepantla | 1 |
| Campeche | 1 |
| Zamora | 1 |
IPhones 6 de 16 GB, 5 color gris espacial y 3 color oro-rosa:
| Sucursal | IPhone |
| Iztapalapa | 1 |
| Tepic | 1 |
| Xochimilco | 1 |
| Colima | 1 |
| LEON III | 1 |
| Álvaro Obregón | 1 |
| Tlalnepantla | 1 |
| Zamora | 1 |
3 paquetes de tarjetas de regalo que sumarán $6,000:
| Sucursal | $6,000 |
| Poza Rica | 1 |
| Tuxtepec | 1 |
| Campeche | 1 |
El uso de las tarjetas de regalo es opcional, no hay montos mínimos o máximos de consumo. Válido en la República Mexicana. No se podrán hacer pagos de servicios como el pago del Agua o de la Luz. No se podrán hacer retiros en efectivo. Válida en cualquier tienda departamental o de autoservicio.
Las tarjetas de regalo no llevan firma por lo que no deberán solicitarte tu IFE/INE al momento de pagar. Consulta tu saldo en www.gift4you.mx o enviando un mensaje de texto al 74342. EL MENSAJE DEBERÁ LLEVAR EL TEXTO: SALDO + EL NUMERO DE TARJETA. Podrás consultar el historial de tu consumo de la tarjeta en www.gift4you.mx.
Descuentos de $200 de acuerdo a los clientes que cumplan las condiciones, aplicados el Miércoles 17 de Octubre.