Privacidad Colaboradores

Aviso de Privacidad Para Colaboradores

Para Provident México, S.A. de C.V. (“Provident”), es prioritaria la protección y el manejo adecuado de los datos personales de nuestros colaboradores, por ello hemos desarrollado el presente Aviso de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

Provident México, S.A. de C.V. fungirá como responsable para efectos de lo dispuesto en dicha ley, señalando su domicilio el ubicado en Avenida 31 Poniente 4118, Colonia Ampliación Reforma, Puebla, Puebla. C.P. 72160.

Sus datos personales también podrán ser tratados por otras subsidiarias, controladoras o afiliadas del Grupo International Personal Finance plc., (Grupo IPF), incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa a IPF International, incluyendo instituciones financieras por el manejo de nómina.

Provident México continúa siendo el responsable del cumplimiento de la ley aplicable a la protección de sus datos personales. En todo caso, su punto de contacto será el Responsable de Datos identificado en este Aviso de Privacidad. Con independencia de lo anterior, Usted podrá ejercer sus derechos ante cualquier entidad del Grupo IPF que trate sus datos.

Datos personales

Los datos personales y datos personales sensibles que recabamos de Usted son:

Datos generales de identificación, tales como nombre completo, CURP, RFC, Número de Seguridad Social, identificación oficial, correo electrónico, domicilio completo, números de teléfono.
Formas o datos de contacto.
Datos laborales y datos educativos, académicos o curriculares, incluyendo información laboral y recomendaciones de experiencias previas laborales y/o académicas.
Datos financieros y datos patrimoniales, incluyendo información detallada de ingresos, prestaciones, beneficios y cuenta bancaria.
Datos e información para obtención de beneficios y asistencias a través de terceros, incluyendo la contratación de seguro de vida, gastos médicos mayores, contratación de beneficios y asistencias, así como los datos de sus beneficiarios cuando esto sea necesario.
Datos e información para creación y actualización de expedientes médicos.
Datos biométricos tales como huellas dactilares, video, voz, fotos o imágenes para fines de control de acceso a las instalaciones, así como registro de asistencia y autenticación para el uso y control de herramientas de trabajo, aplicaciones o sistemas, asignación de tarjetas o credenciales corporativas, así como el buen uso y control de los diferentes dispositivos que la empresa pueda otorgar al empleado para el desempeño de sus funciones.
Datos de su ubicación ya sea a través de comprobantes de domicilio, localización o geolocalización o dirección IP, a través de herramientas de trabajo, tales como laps, computadoras, automóviles, celulares, aplicaciones o sistemas y en general a las herramientas que provea la organización para el desempeño de sus funciones,
Su imagen o grabación de imagen o voz cuando ingrese a nuestras instalaciones.
Datos de autenticación para el uso de medios electrónicos (tales como nombre de usuario y contraseña)
Contacto de terceros para emergencias

Esta información es y será utilizada única y exclusivamente para los fines que más adelante se mencionan y de conformidad con el consentimiento expreso o tácito que Usted nos otorgue, según corresponda.

Dichos datos personales se obtienen directamente de Usted o por medio de su representante. De forma personal a través de medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o formas similares o análogas, incluyendo redes sociales oficiales, llamadas telefónicas, aplicaciones oficiales o correos electrónicos, además de sistemas o portales electrónicos autorizados por Provident para obtener su información y contactar candidatos para sus diferentes vacantes.

Finalidades Primarias

Efectuar perfilamiento para trámites de reclutamiento y contratación,
Para fines de administración del personal, incluyendo la identificación del empleado, alta en nuestras bases de datos, integración de expedientes, así como la determinación para la asignación y el uso de herramientas, aplicaciones, sistemas o tecnología necesarias para sus funciones,
Evaluaciones de desempeño, reconocimiento a su desempeño, otorgamiento de beneficios, bonos, premios o prestaciones, así como el seguimiento a reportes éticos, incluyendo cualquier acta administrativa, procedimiento de sanciones, seguimiento a reportes derivados del incumplimiento de políticas y procedimientos o violación al reglamento interior de trabajo, para la investigación y esclarecimiento de cualquier situación que pueda afectar el desempeño del colaborador o de Provident.
Los datos biométricos se utilizan para los siguientes objetivos: (i) control de acceso a las instalaciones, (ii) registros de asistencia y entrega de tarjeta o credencial corporativa, (iii) seguridad y vigilancia en la oficina o sucursal, (iv) control, monitoreo y autenticación para la asignación, uso y acceso a los sistemas, bases de datos, aplicaciones y herramientas de trabajo.
Verificar y consultar su historial laboral registrado en el IMSS y verificar su identidad y legitimidad en burós oficiales, así como consultar sus antecedentes judiciales.
Asignación de tarjetas corporativas, vales de despensa, vales de gasolina, administración de flotilla, cambios de puesto, nómina, vacaciones, fondo de ahorro.
Efectuar movimientos de personal, y incluyendo el ofrecimiento y gestión de beneficios, asistencias y prestaciones laborales.
El cumplimiento de obligaciones laborales, de seguridad social, fiscales o penales o de cualquier otra materia y llevar a cabo el desahogo o atención de requerimientos de cualquier autoridad competente.
Diseño de estrategias para la prevención de fraude, ilícitos o abusos.
Terminación de la relación laboral por cualquier razón o motivo, incluyendo la investigación, pesquisa, supervisión, entrevistas, análisis y persecución de cualquier ilícito, delito o acción sancionable por cualquier medio legal permitido.
Realizar trámites migratorios cuando esto sea necesario.
Videovigilancia en la entrada e instalaciones de las zonas videovigiladas para su seguridad propia y de Provident.
Campañas de capacitación y adiestramiento conforme a la ley.

Los datos personales sensibles que se lleguen a solicitar en su caso, se utilizarán para la creación, actualización y resguardos de expedientes médicos ya sean requeridos por la ley, reglamentos o NOM’s vigentes y aplicables a Provident, donde se incluirán estudios e informes médicos y análisis clínicos, mismos que serán tratados exclusivamente para fines de integración del expediente laboral, conocer y justificar las incapacidades laborales y gestiones relacionadas con el uso del seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida o cualquier otro beneficio o asistencia, cuando sea el caso, así como informar a autoridades o contactos autorizados en caso de emergencia o urgencia médica.

Asimismo, se podrán recabar datos relacionados con la salud y temperatura de las personas solo para fines de cumplimiento y observancia de disposiciones locales, estatales o federales que sean de aplicación general o particular para Provident México, S.A. de C.V., información que podría en ciertos escenarios considerarse datos personales sensibles.

Derivado de lo anterior, Provident se compromete a usar y a almacenar su información personal durante el tiempo estrictamente necesario y por virtud del cual estemos legalmente justificados para conservar dicha información en términos de las disposiciones en materia administrativa, contable, fiscal y/o jurídica, dándole el tratamiento necesario bajo las medidas de seguridad pertinentes.

Al proporcionar datos de contacto de referencias personales o familiares, usted reconoce tener el consentimiento de éstos para ser contactados por Provident para fines de confirmar su información, contactarlos para emergencias o designarlos como beneficiarios, en su caso.

Finalidades Secundarias:

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que nos permiten brindarle una mejor atención: elaborar perfiles, realizar análisis estadísticos, envío de publicidad, difusión interna y externa de las actividades de responsabilidad social, eventos corporativos y de voluntariado, campañas corporativas, encuestas, dinámicas, ofrecimiento de promociones o servicios, entre otras.

También se podrán utilizar para integración social, tales como difusión, invitación y participación de eventos empresariales, eventos de integración, eventos personalizados o académicos, dinámicas o concursos, así como videos para efectuar entrevistas o testimoniales.

Mecanismos para manifestar negativa al tratamiento de datos para finalidades secundarias.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para cualquiera de las finalidades secundarias, usted puede presentar desde este momento su solicitud haciendo la manifestación correspondiente en este sentido al correo datospersonales@provident.com.mx poniendo su nombre completo y adjuntando copia de su identificación oficial vigente. En caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que autoriza el uso de su información personal para dichos fines.

Transferencias de datos.

Hacemos de su conocimiento que Provident México podrá transferir sus datos personales, patrimoniales y/o financieros a cualquier autoridad que así lo requiera para fines de cumplimiento legal; así mismo, podrá comunicar sus datos a cualquiera de las empresas que forman parte del Grupo IPF ya sean sus filiales, subsidiarias, empresas controladoras, tanto nacionales como extranjeras, sin que medie el consentimiento del titular de conformidad con el artículo 37 Fracción III de la Ley Federal de Protección de datos Personales en Posesión de Particulares, siempre y cuando sea para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas.

Asimismo, usted consiente la transferencia de sus datos personales a terceros con los que Provident tiene una relación jurídica, por lo que Provident podrá tratar y transferir sus datos personales bajo las siguientes características y con los siguientes propósitos:

Contratación y gestión de seguros de gastos médicos mayores
Contratación y gestión de seguros de vida
Contratación y gestión de asistencias y beneficios como seguros visuales o dentales.
Contratación y gestión de prestaciones como son: vales de despensa, gasolina, flotilla o mantenimiento de automóviles.

En los supuestos anteriores, cuando así esté claramente estipulado en su contrato de trabajo.

Provident garantiza el derecho que usted tiene al acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para el envío de cualquier solicitud en ejercicio de sus derechos ARCO, se deberá de realizar un escrito en formato libre por el titular o su representante legal, ya sea de forma física al domicilio anteriormente señalado, o de forma electrónica a datospersonales@provident.com.mx. El escrito deberá contener:

Nombre del solicitante incluyendo copia de su identificación oficial;
En caso de ser por medio de representante legal, deberá presentar identificación oficial del titular y el instrumento público o carta poder firmada por dos testigos que acrediten la representación;
Domicilio o medio de comunicación para informar la respuesta de la solicitud; y
Descripción clara y precisa de los datos personales a los que desea acceder, rectificar, cancelar u oponerse, así como cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos.

Además de lo anterior, dependiendo del derecho que quiera ejercer, deberá de especificar lo siguiente:

Acceso.- deberá señalar los datos personales que requiere conocer;

RECTIFICACIÓN.- deberá anexar a la solicitud la constancia con la cual pretenda acreditar los datos que se desean corregir, completar o actualizar;

CANCELACIÓN.- procederá cuando usted ya no tenga relación jurídica alguna con Provident y éste ya no se encuentre legalmente justificado para conservarla. Al cancelar sus datos, éstos quedan bloqueados y se conservarán por el periodo que indique la ley de la materia que justifique dicha conservación.

OPOSICIÓN.- es necesario que especifique a cuál o cuáles de las finalidades de este aviso desea oponerse. No obstante, cabe señalar que no procederá el ejercicio de este derecho en los casos en los que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal impuesta a Provident.

Una vez recibida la solicitud, Provident, procederá dentro de un plazo de veinte días a comunicar al Titular si su solicitud resulta procedente, y de ser así la misma se hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica dicha respuesta.

Los plazos anteriormente mencionados podrán ser ampliados una sola vez por un período igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso y de conformidad con la legislación aplicable.

Es importante mencionar que Provident podrá negar el acceso, la rectificación, cancelación o conceder la oposición de los datos personales, en los siguientes supuestos:

Cuando usted no sea el titular de los datos personales o cuando su representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
Cuando en las bases de datos propiedad de Provident no se encuentren sus datos personales;
Cuando se lesionen los derechos de un tercero;
Cuando exista un impedimento legal o resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos; y
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.

Los datos de identificación y contacto de la persona que estarán a cargo de dar seguimiento a las solicitudes de Derechos ARCO son:

Nombre/ posición: Oficial de Datos Personales
Correo: datospersonales@provident.com.mx
Domicilio: Av. 31 Pte. 4118 Col. Ampliación Reforma, Puebla, Pue. CP. 72160
Teléfono: (222) 2735373

La modalidad como podrá Usted obtener la información o datos solicitados a través del ejercicio de su derecho de Acceso, será a través de copias simples, documentos electrónicos o cualquier otro medio seleccionado.

Mecanismos y Procedimientos para revocar el consentimiento

Provident garantiza su derecho a revocar el consentimiento que ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, es importante que considere que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, debido a la existencia de obligaciones legales para las cuales requiramos seguir tratando sus datos personales. Para revocar su consentimiento, deberá enviar su solicitud a datospersonales@provident.com.mx para conocer el procedimiento y requisitos podrá ponerse en contacto con el Encargado de Datos Personales.

Cambios en el Aviso de Privacidad

Cuando existan cambios en este aviso de privacidad, Provident le informará a través de los medios que existen para comunicar información a colaboradores, pudiendo también ser consultado en todo momento a través de la intranet.

Consentimiento

Con su firma al calce manifiesta que conoce el contenido de este Aviso de Privacidad y que consiente al tratamiento de sus Datos Personales y Datos Personales Sensibles, en los términos y condiciones que se señalan en este Aviso. Dicho consentimiento lo otorga también para el tratamiento de sus Datos Personales sensibles y para las transferencias de sus Datos Personales, de acuerdo a lo antes especificado.

Procedimiento de Protección de Derechos ante el INAI

En el supuesto en que el titular de los datos considere que Provident México no ha respondido debidamente alguna solicitud de derechos ARCO o a efectuado alguna vulneración a sus datos personales, el titular tendrá la facultad de acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales, para solicitar la protección de sus datos personales a través de los procedimientos e instancias correspondientes. Para mayor información consultar https://home.inai.org.mx/.

Este Aviso de Privacidad constituye un acuerdo legal entre usted y Provident México. Si usted está de acuerdo en utilizar nuestros servicios significa que conoce y entiende los términos antes expuestos.

He leído y otorgo mi consentimiento para que mis datos personales sean tratados conforme a lo señalado en el aviso de privacidad.

Última modificación: Abril 2024.